كل ما تحتاج معرفته عن سكاي واردز – برنامج مكافآت طيران الإمارات
عند ذكر برامج المكافآت لابد من التحدث عن برنامج مكافآت طيران الإمارات المعروفين بخدماتهم الراقية والرفاهية التي تقدم على متن طيرانهم خصوصا في الدرجة الأولى، بالطبع الحصول على مقعد في الدرجة الأولى يعتبر أمر صعب بالنسبة للأشخاص الغير مستعدين لدفع مبلغ عالي للطيران لكن مع الأميال المكتسبة من برنامج المكافآت تصبح الدرجة الأولى وحياة الرفاهية الجوية أسهل وأقرب مما يجعل برنامج مكافآت طيران الإمارات مغري للعملاء
هناك أربع فئات لمشتركي برنامج المكافآت سكاي واردز:
١. الفئة الزرقاء والتي تحصل عليها بمجرد اشتراكك ببرنامج سكاي واردز
٢. الفئة الفضية تقتضي السفر ٢٥ ألف ميل أو ٢٥ رحلة خلال ثلاثة عشر شهراً
٣. الفئة الذهبية التي ترتقي لها بمجرد السفر ٥٠ ألف ميل أو ٥٠ رحلة جوية خلال الثلاثة عشر شهراً
٤. الفئة البلاتينية وهي أعلى الفئات وتحتاج إلى ١٥٠ ألف ميل لتكسبها.
أيضا يوجد هناك الدرجة العليا والتي تحصل عليها بدعوة خاصة فقط ولا يوجد تفاصيل عن كيفية الارتقاء لها كما أن ميزاتها واضحة فقط للأشخاص الذين يحصلون عليها.
لتحصل على كل ميزات الرفاهية التابعة للطيران الإماراتي يجب عليك كسب درجة عالية في برنامج الولاء من خلال كسب أميال طيران الإمارات أو فلاي دبي أو إكمال عدد محدد من الرحلات على أي منهما. بمجرد ترقية فئتك تبقى في هذه الفئة لمدة أربعة عشر شهر ومن ثم يمكنك الترقية لفئة أعلى.
ميزات الفئة الزرقاء:
- صرف واستبدال أميال سكاي واردز أونلاين على الرحلات أو الترقية لفئة أعلى
- عروض السفر والحقائب الخاصة بالأعضاء فقط
- كسب الأميال على الرحلات والقدرة على حجز رحلات مع الشركاء
- تعيين منسق سفر شخصي
- الأولوية على قوائم الانتظار
- حفظ التفضيلات الشخصية مثل المقعد المفضل.
- الدخول المدفوع إلى صالة الانتظار الخاصة بطيران الإمارات
- انترنت مجاني في الدرجة الأولى ودرجة الأعمال
ميزات الفئة الفضية:
بالإضافة إلى ميزات الفئة الزرقاء تحصل الفئة الفضية على الميزات التالية
- الاختيار المجاني للمقاعد
- امتيازات وزن الأمتعة الإضافي لغاية ١٢ كغم
- 25% أميال سكاي واردز إضافية عند السفر على طيران الإمارات
- شراء ترقية لدرجة السفر باستخدام الأميال
- الأولوية في إنجاز إجراءات السفر والصعود إلى الطائرة حيث تم تخصيص مكاتب خاصة لعملاء برامج المكافآت
ميزات الفئة الذهبية:
بالإضافة لكل الميزات المذكورة أعلاه فإن أصحاب الفئة الذهبية يحصلون على:
- مقاعد مضمونة حتى على الرحلات المحجوزة
- الأولوية في استلام الأمتعة
- الأولوية في خدمة العملاء حيث يمكنك التواصل مع مراكز الاتصال لإدارة حساب برنامج المكافآت أو الحجز على الرحلات المغلقة
ميزات طيران الإمارات وفلاي دبي
جميع امتيازات الفئات السابقة بالإضافة إلى:
- أولوية في استلام وتسليم الأمتعة
- 50% علاوة من أميال سكاي واردز على رحلات فلاي دبي
- 16 كلغ إضافيا من وزن الأمتعة المسجلة
- دخول مجاني إلى الصالات
ميزات الفئة البلاتينية:
الميزات الإضافية التي يحصل عليها منتسبي الفئة البلاتينية
- عدم انتهاء صلاحية الأميال
- ترشيح شريك ذهبي
- أسعار تنافسية لتذاكر السفر مع إمكانية الحجز حتى على أكثر الرحلات طلبا
ميزات طيران الإمارات وفلاي دبي
جميع امتيازات الفئات السابقة بالإضافة إلى:
- 75% علاوة من أميال سكاي واردز على رحلات فلاي دبي
- 20 كلغ إضافيا من وزن الأمتعة المسجلة
- دخول مجاني إلى الصالات
كيف تكسب أميال سكاي واردز؟
هناك عدة طرق لكسب الأميال على سكاي واردز مثل:
- كسب الأميال عن طريق السفر مع طيران الإمارات أو فلاي دبي ويتم حساب عدد أميال سكاي واردز وفقا لأربعة أمور: المسار، والسعر، ودرجة السفر وفئة العضوية.
المسارات تنقسم إلى مناطق حيث أن كل منطقة تؤهلك لأميال محددة كما يمكنك كسب ما يصل إلى ١٧٥٪ علاوة إضافية عند السفر على الدرجة الأولى أو درجة الأعمال بالإضافة إلى ذلك فأن أصحاب الفئة الفضية يحصلون على ٢٥٪ علاوة إضافية بينما يحصل أصحاب الفئة الذهبية على ٥٠٪ علاوة إضافية أما الفئة البلاتينية يحصلون على ٧٥٪ علاوة إضافية.
ما يميز سكاي واردز هو إمكانية كسب الأميال عند سفر عائلتك أيضاً على طيران الإمارات أو فلاي دبي من خلال برنامج العائلات والذي يصل إلى ثمانية أشخاص سواء الزوج/ الزوجة أو الأبناء أو الوالدين أو الأهل الزوج/ الزوجة.
- الأميال المكتسبة من شركات الطيران الشريكة
سكاي واردز لديها عدد من شركات الطيران الشريكة عالميا والتي يمكنك كسب أميال من خلالها وبالتالي يمكنك كسب الأميال بغض النظر عن مكان سكنك أو البلاد التي تسافر عليها باستمرار. من الشركات الشريكة:
تختلف الأميال التي تكسبها بحسب الطيران المستخدم فمثلا:
- الطيران على Air Mauritius والطيران الكوري تحصل على ميلين مقابل كل ميل
- عند الطيران مع GOL، Qantas، أو الطيران الياباني أو طيران ألاسكا أو الطيران الماليزي تحصل على ميل ونصف عن كل ميل
- عند الطيران على جت ستار أو S7 تحصل على ميل وربع عن كل ميل
- الطيران مع جت بلو يكسبك ميل واحد عن كل ميل
على الرغم من أنك تكسب الأميال عن طريق السفر مع هذه الشركات إلا أنك بحاجة لإدخال هذه المعلومات في حساب سكاي اواردز الخاص بك عن طريق موقع طيران الإمارات وإدخال رقم السكاي واردز عند الحجز مع الشركات الشريكة
بالإضافة إلى شركات الطيران فإن طيران الإمارات لديه شركاء آخرين يؤهلوك لكسب الأميال مثل الفنادق والمنتجعات السياحية مثل أتلانتس النخلة، دبي، منتجع one & only وفنادق عالمية مثل فيرمونت، كراون فنادق ومنتجعات حياة وهيلتون وغيرهم كما يمكنك كسب الأميال عند الحجز عن طريق booking.com.
وكما تختلف الأميال المكتسبة من شركات الطيران فكذلك الأميال المكتسبة من الفنادق:
- عند الإنفاق في أتلانتس النخلة دبي، فنادق ومنتجعات جميرا، منتجعات وان آند أونلي، فيدا أو فنادق ومنتجعات العنوان فتكسب ميل على دولار تنفقه
- عند الإقامة في روتانا، فنادق حياة، فنادق ومنتجعات العنوان، فنادق تريدرز، فنادق ومنتجعات أفاني أو فنادق ومنتجعات شانغريلا فتكسب ٥٠٠ ميل
- تكسب ثلاثة أميال على كل دولار تنفقه في إتش إم إتش – إدارة الضيافة القابضة
- تجمع ٥ أميال على كل درهم اماراتي تنفقه في فندق كروان
بينما لا يمكنك كسب أميال في هيلتون لكن يمكنك تحويل نقاط الولاء من إقامتك في الهيلتون إلى أميال سكاي واردز حيث كل ١٠،٠٠٠ نقطة تحول إلى ألف ميل.
- أكسب نقاط عن طريق بطاقتك البنكية
يستطيع عملاء أميريكان إكسبريس تحويل نقاط الولاء المكتسبة من استخدام البطاقة إلى أميال بنسبة ١:١ بينما كل ثلاث نقاط تساوي ميلين لحاملي بطاقة العملات الدولية.
كما انه لدى سكاي واردز الإمارات الكثير من شركاء بطاقات الائتمان في جميع أنحاء العالم والتي تمكن أصحابها من كسب الأميال على أساس الأنفاق باستخدام البطاقة. في دولة الإمارات العربية المتحدة فأن بنك Citibank وEmiratesNBD و البنك الإماراتي الإسلامي يقدمون بطاقات مشتركة حيث يمكن للأعضاء أن يكسبوا بين ١ ميل مقابل كل ٢دولار يتم إنفاقها مع citi و ميل مقابل كل دولار يتم إنفاقه مع البنك الإماراتي الإسلامي كما أن معظم البنوك تقدم مكافأة عند التسجيل تتمثل بـ ٢٥،٠٠٠ سكاي واردز وقد تصل لغاية ١٠٠،٠٠٠ سكاي واردز
إنفاق واستبدال أميال سكاي واردز
يمكنك إنفاق واستبدال الأميال أو استخدام الأميال لتخفيض التكلفة حيث يمكنك الدمج بين الأميال والنقود.
- إنفاق الأميال لحجز رحلات مجانية
لأنفاق أميال سكاي واردز يجب أن تستخدم حاسبة الأميال الخاصة بسكاي واردز لمعرفة قيمة سعر مسار محدد بناء على قيمة الأميال المكتسبة حيث أن أسعار المسارات مقسمة بناء على المنطقة وكجميع شركات الطيران فإن طيران الإمارات يحسب قيمة مالية على رحلات برامج المكافآت ولذلك خيار الرحلات المجانية لا يكون دائما الخيار الأنسب ويعتمد على مسار سفرك فمثلا رحلات المكافآت تبدأ من خمسة عشر ألف ميل على رحلات الذهاب والعودة لكن يمكنك إيجاد صفقات أفضل في حال حجزت رحلة باتجاه واحد أو البحث في الأسعار المخفضة والعروض
- إنفاق الأميال للارتقاء بدرجة برنامج المكافآت الخاص بك
تعتمد أسعار الارتقاء من درجة إلى اخرى بناء على درجتك الحالية وتبدأ الأسعار من ٩٠٠٠ ميل إلا أن هناك مدة محددة لاستبدال النقاط للارتقاء بدرجة برنامج المكافآت
- إنفاق الأميال واستبدالها لدى الشركاء
يمكنك استبدال وأنفاق الأميال لدى شركات الطيران الشريكة أو الفنادق والمنتجعات الشريكة كما يمكنك أنفاقها لدى محلات تجارية شريكة أو مطاعم وأماكن سياحية بالإضافة إلى شراء تذاكر للحفلات الغنائية والفعاليات وهناك إمكانية التبرع بالأميال لجهات خيرية لرؤية القائمة
أخيرا فأن برنامج مكافآت الطيران الإماراتي يعتبر من أفضل برامج المكافآت نظرا للخيارات المتعددة سواء من حيث جمع الأميال أو إنفاقها.