ما هي طريقة الدفع الأفضل لعملك؟ النقد (كاش) أم الدفع بالبطاقة الائتمانية؟

ما هي طريقة الدفع الأفضل لعملك؟ النقد (كاش) أم الدفع بالبطاقة الائتمانية؟


من قبل  Hana Ihjoul , Digital Marketing.

هناك عدة عوامل يجب دراستها عند اختيار طريقة قبول الدفعات لشركتك الصغيرة - مثل متوسط ​​أوقات المعاملات وتكلفة النقد مقابل البدائل غير النقدية. فبحسب شركة الأبحاث والاستشارات العالمية IHL Group ، إن متوسط تكاليف قبول الدفعات نقدا ( كاش) هي ٩.١٪ من النقد المستلم.

 

خلال جائحة كورونا والحجر المنزلي شاهد السوق المحلي والعالمي أن ٩٥٪ من العملاء فضلوا الدفع بالبطاقة الائتمانية عن الدفع النقدي (الكاش) ,  على سبيل المثال, الدفع الالكتروني يمثل ٣٦٪ من مجموع المدفوعات في المملكة العربية السعودية و٣٠٪ من المدفوعات الأخرى تتم بالبطاقة الائتمانية بحسب دراسة نشرت على موقع زاوية

 

كما شهد السوق العالمي والمحلي نمو واضح حول وسائل الدفع عبر الانترنت والتي لا تحتاج للمس. وفقا لـ EY فأن ٦٩٪ من قادة التمويل في الشرق الأوسط يعملون أو يخططون لنقل المدفوعات إلكترونيا.

 

متوسط تكلفة المعاملات النقدية (الكاش)

 

يركز العديد من تجار التجزئة على المعاملات النقدية فقط بسبب مخاوف بشأن الرسوم المرتفعة والعقود المكلفة من مزودي أجهزة البيع POS terminals. إلا أن تكاليف تداول النقد فقط تتراوح بين ٤- ١٥٪ على قطاعات البيع بالتجزئة والذي سيكون أقل تكلفة في حال الانتقال الى وسائل الدفع الحديثة التي تسمح للعملاء بالدفع باستخدام البطاقة الائتمانية.

 

في الوقت الذي يتجنب التجار تكاليف الدفع الالكتروني، يغفلون أل تكلفة المعاملات النقدية تتضمن النظام المستخدم لحفظ الأموال داخل المحل، المبالغ التي يتم إنفاقها لتوصيل الطلبات، عدم موافقة العملاء على استلام الطلبيات بعد وجودها على باب المنزل والمبالغ المدفوعة مقابل حركات الإيداع اليومية  بالإضافة إلى أجور العمال المسؤولون عن عمليات المحاسبة والتدقيق المالي علما أن يمكن تخفيض نسبة العمولة عند استخدام وسائل الدفع الحديثة. 

 

بالإضافة إلى التكاليف الباهظة للمعاملات النقدية فأن جائحة كورونا جعلت العملاء وأصحاب الأعمال على حد سواء يفضلون إتباع تدابير للحد من مخاطر انتقال العدوى التي تأتي مع المعاملات النقدية والائتمانية على حد سواء مما يجعل العالم يتجه أكثر فأكثر نحو طرق الدفع الخالية من اللمس بشكل نهائي.

 

 

 

التداول النقدي (كاش)

التداول عبر الانترنت  مثل The PayLink

 

متوسط التكلفة لكل عملية نقدية

 

 

٩.١٪ من نسبة النقود المستلمة

 

٢.٩٥ ٪ لكل عملية نقدية و ١ درهم اماراتي لكل عملية تحويل

 

وقت المعاملة: النقد أو الكاش مقابل العمليات باستخدام البطاقات الائتمانية

 

في المتوسط ​​، تستغرق معالجة معاملات البطاقات الائتمانية حوالي ثانيتين، مما يؤدي إلى تسريع الوقت الذي يستغرقه كل عميل للدفع مقابل مشترياته. بالإضافة أن طرق الدفع الالكترونية الحديثة تسمح للعملاء الدفع بالبطاقة الائتمانية عن بعد مما يجعل استلام الدفعات من العملاء والتجار المتواجدين في مدن اخرى اسهل واسرع ويوفر قاعدة عملاء أوسع.  

 

 خلال جائحة كورونا قامت شركة بوينت تشيك آوت بتطوير حل للشركات تسمح لهم باستقبال المدفوعات من العملاء عبر الانترنت ودون التكلفة المرتفعة لأجهزة نقاط البيع حيث تم استبدالها بتطبيق هاتفي يسمى The PayLink وقد لاقى الكثير من القبول والاستحسان بسبب خفض التكاليف العامة للتجار، توسيع قاعدة العملاء فعلى سبيل المثال يمكن لشخص في مدينة ابوظبي دفع المال مقابل منتج موجود في دبي لغرض توصيله كهدية دون عناء البحث عن شركة توصيل او كيفية تحويل المبلغ للتاجر أو غيرها من الأمور كما يمكن للتاجر استلام الاموال من العملاء البعيدون دون الحاجة لانشاء موقع الكتروني يقبل الدفعات أو انتظار تحويلات بنكية. 

 






آخر تحديث  13 يناير 2021