يقدم البنك الأول في المملكة العربية السعودية لعملائه برنامج ولاء شامل يكافئ بشكل إيجابي علاقتهم المصرفية. تعرف على كل ما يتعلق ببرنامج مكافآت البنك الأول برنامج "تدلل" من هنا Tedallal loyalty program, Saudi Arabia

كل ما تحتاج لمعرفته حول برنامج مكافآت "تدلل" من البنك الأول


من قبل  سارة غبار , ضيف مساهم.

يقدم البنك الأول في المملكة العربية السعودية لعملائه برنامج ولاء شامل يكافئ بشكل إيجابي علاقتهم المصرفية. يمنح برنامج المكافآت تدلل الأولوية للعملاء لأنه يقدم مكافآت على استخدام معظم منتجات وخدمات البنك.

 

كيفية التسجيل في برنامج تدلل من البنك الأول

يتم تسجيل عملاء البنك الأول بشكل تلقائي في برنامج مكافآت تدلل.

كيفية جمع نقاط تدلل

يوفر برنامج تدلل العديد من الفرص لجمع المكافآت من خلال الخدمات المصرفية وبطاقات الائتمان وبطاقات الخصم ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يكتسب العملاء نقاطًا في حساباتهم الجارية وهي خدمة مبتكرة ضمن برامج المكافآت المصرفية. تجدر الإشارة إلى أن نقاط تدلل صالحة لمدة عام من يوم كسبها قبل انتهاء صلاحيتها، تظهر حالة هذه النقاط في بيان ملخص تدلل.

 

الحساب الحالي

 

النقاط المكتسبة

نوع الحساب

5 نقاط لكل 1،000 ريال من متوسط ​​الرصيد الشهري (الحد الأدنى لمتوسط ​​الرصيد البالغ 200،000 ريال سعودي مطلوب في الشهر)

رصيد الحساب

 

٨.٥ نقاط لكل ١٠٠٠ ريال سعودي متوسط ​​الرصيد الشهري (الحد الأدنى لمتوسط ​​الرصيد البالغ ٢٠٠،٠٠٠ ريال سعودي مطلوب في الشهر)

حساب المصرفية الخاصة


* يتم تطبيق متوسط ​​الرصيد للعملاء المميزين والمفضلين والخاصين فقط

 

 

البطاقات الائتمانية

 

النقاط المكتسبة

نوع البطاقة

نقطة واحدة لكل عملية شراء بالتجزئة (لدى نقاط البيع) بقيمة ١ ريال سعودي

 

البطاقة الكلاسيكية أو الذهبية

١.٢٥ نقطة لكل عملية شراء بالتجزئة (على نقاط البيع) بقيمة ١ ريال سعودي

بطاقة تيتانيوم

١.٥ نقطة لكل عملية شراء بالتجزئة (على نقاط البيع) بقيمة 1 ريال سعودي

بطاقة بلاتينيوم أو وورلد

خدمات البنك على المتعلقة بالبطاقات

١٠ نقاط مقابل عند كل طلب للنقود من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

تحويل نقدي من البطاقة إلى الحساب الجاري

١٠ نقاط لبطاقة الائتمان مفعلة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

تفعيل البطاقة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

١٠،٠٠٠ نقطة كحد أقصى لإنفاق بطاقات الائتمان في المرافق فقط

 

بطاقات ائتمانية Debit Card

 

النقاط المكتسبة

الخدمات البنكية

نقطة واحدة لكل عملية بيع بالتجزئة (لدى نقاط البيع) بقيمة ١٠٠ ريال خارج المملكة العربية السعودية بالعملة الأجنبية

 

الإنفاق الدولي

٠.٢٥ نقطة لكل عملية شراء بالتجزئة (لدى نقاط البيع POS) بقيمة ٥٠ ريال سعودي في المملكة العربية السعودية

*حد أقصى ٥٠ نقطة لكل بطاقة في المملكة العربية السعودية فقط

الانفاق المحلي

١٠ نقاط لكل سحب نقدي من ماكينة الصراف الآلي خارج المملكة العربية السعودية

السحب النقدي خارج المملكة العربية السعودية

 

القروض الشخصية والسكنية

 

النقاط المكتسبة

خدمة التمويل / نوع القرض

 

١٠٠٠ نقطة لكل تمويل بقيمة ٢٠،٠٠٠ ريال سعودي

 

القرض الشخصي المرتفع

١٠٠٠ نقطة عند الحصول على قرض شخصي معتمد

القرض الشخصي

١٠٠٠ نقطة للحصول على قرض السكن المعتمد

تمويل سكني

 

خدمات البنك الأخرى

 


 


المصرفية عبر الانترنت وتطبيق الهاتف

  الذكي

النقاط المكتسبة

Points Earned

Internet Banking Registration

٢٠٠ نقطة

التسجيل في مصرفية الانترنت

 

٣٠ نقطة لكل فاتورة سداد يتم دفعها عبر مصرفية الانترنت

دفع فواتير سداد عبر الانترنت

٢٠٠

  نقطة

التسجيل في تطبيق الهاتف المحمول

 

١٠٠

  نقطة لكل عملية تحويل دولي

تحويل الأموال عبر الإنترنت

 

 

الخدمات البنكية عبر الصراف الآلي

النقاط

  المكتسبة


١٠ نقاط

  مقابل كل فاتورة سداد يتم دفعها

دفع فاتورة سداد عبر الصراف

  الآلي

 

٢٠ نقطة مقابل تحويل الأموال محليا

تحويل الأموال محليا عبر الصراف

  الآلي

 

المصرفية الهاتفية

النقاط

  المكتسبة


٢٠ نقطة

  على كل مرة يتم دفع سداد

دفع فاتورة سداد باستخدام خدمة IVR

٣٠ نقطة لكل تحويل محلي

تحويل النقود محليا باستخدام خدمة IVR

 

من الجدير بالذكر أنه لا يتم إضافة جميع النقاط على الفور في الحسابات، وتتراوح بين الأول من كل شهر للنقاط المكتسبة من الحسابات الجارية وإنفاق بطاقات الائتمان، إلى اليوم التالي لعمليات بطاقة الخصم وبطاقات الخصم الإلكترونية.

كيفية استبدال نقاط تدلل؟

يمكن للعملاء استبدال نقاط تدلل بالعروض والخصومات عن طريق طباعة القسائم وتقديمها إلى المتاجر الشريكة. ويمكن طباعة القسائم عن طريق الصراف الآلي حيث يقوم العميل باستبدال النقاط من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول ثم زيارة أي صراف آلي تابع للبنك الأول وطباعة القسائم. القسائم المطبوعة من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الأول صالحة لمدة 15 يومًا من تاريخ الطلب من خلال مصرفية الانترنت. أما القسائم التي لم تتم طباعتها من جهاز الصراف الآلي فهي صالحة لمدة 31 يومًا من تاريخ الطلب.

على الرغم من أنه لا يوجد حد أدنى لعدد النقاط اللازمة لعمليات الاسترداد، إلا أن أصغر قسيمة على برنامج مكافآت تدلل تحتاج ١٠،٠٠٠ نقطة، بينما يحد البنك الأول الحد الأقصى لعدد النقاط التي يتم استبدالها في معاملة واحدة إلى ١٠٠،٠٠٠. وفي الوقت نفسه، يمكن لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة استبدال النقاط عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الذي يعمل على مدار 24 ساعة لطلب استرداد نقاطهم واستلام قسيمة تدلل عن طريق البريد. يحتوي موقع البرنام


آخر تحديث  1 أكتوبر 2019