يقدم البنك الأول في المملكة العربية السعودية لعملائه برنامج ولاء شامل يكافئ بشكل إيجابي علاقتهم المصرفية. يمنح برنامج المكافآت تدلل الأولوية للعملاء لأنه يقدم مكافآت على استخدام معظم منتجات وخدمات البنك.
كيفية التسجيل في برنامج تدلل من البنك الأول
يتم تسجيل عملاء البنك الأول بشكل تلقائي في برنامج مكافآت تدلل.
كيفية جمع نقاط تدلل
يوفر برنامج تدلل العديد من الفرص لجمع المكافآت من خلال الخدمات المصرفية وبطاقات الائتمان وبطاقات الخصم ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يكتسب العملاء نقاطًا في حساباتهم الجارية وهي خدمة مبتكرة ضمن برامج المكافآت المصرفية. تجدر الإشارة إلى أن نقاط تدلل صالحة لمدة عام من يوم كسبها قبل انتهاء صلاحيتها، تظهر حالة هذه النقاط في بيان ملخص تدلل.
الحساب الحالي
البطاقات الائتمانية
بطاقات ائتمانية Debit Card
القروض الشخصية والسكنية
خدمات البنك الأخرى
من الجدير بالذكر أنه لا يتم إضافة جميع النقاط على الفور في الحسابات، وتتراوح بين الأول من كل شهر للنقاط المكتسبة من الحسابات الجارية وإنفاق بطاقات الائتمان، إلى اليوم التالي لعمليات بطاقة الخصم وبطاقات الخصم الإلكترونية.
كيفية استبدال نقاط تدلل؟
يمكن للعملاء استبدال نقاط تدلل بالعروض والخصومات عن طريق طباعة القسائم وتقديمها إلى المتاجر الشريكة. ويمكن طباعة القسائم عن طريق الصراف الآلي حيث يقوم العميل باستبدال النقاط من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول ثم زيارة أي صراف آلي تابع للبنك الأول وطباعة القسائم. القسائم المطبوعة من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الأول صالحة لمدة 15 يومًا من تاريخ الطلب من خلال مصرفية الانترنت. أما القسائم التي لم تتم طباعتها من جهاز الصراف الآلي فهي صالحة لمدة 31 يومًا من تاريخ الطلب.
على الرغم من أنه لا يوجد حد أدنى لعدد النقاط اللازمة لعمليات الاسترداد، إلا أن أصغر قسيمة على برنامج مكافآت تدلل تحتاج ١٠،٠٠٠ نقطة، بينما يحد البنك الأول الحد الأقصى لعدد النقاط التي يتم استبدالها في معاملة واحدة إلى ١٠٠،٠٠٠. وفي الوقت نفسه، يمكن لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة استبدال النقاط عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الذي يعمل على مدار 24 ساعة لطلب استرداد نقاطهم واستلام قسيمة تدلل عن طريق البريد. يحتوي موقع البرنام