كل سلسلة محلات البقالة لديها برنامج الولاء مع مجموعة خاصة بها من القواعد ولكن، ما هو أفضل برنامج مكافأة البقالة لعادات التسوق الخاصة بكبرنامج الولاء، برنامج المكافآت، البقالة

برامج الولاء الخاصة بالبقالة "سوبرماركت" :كيف تختار البرنامج الأنسب لك؟


من قبل  Tarek Ghobar , Co-Founder .

تقريبا جميع متاجر البقالة المعروفة كسلسلة (Grocery Store Chain) لديها برنامج ولاء يتضمن قواعد خاصة حول كيفية الاستفادة من هذا البرنامج. إذا كنت الشخص الذي يقوم بالتسوق للمنزل، فمن المرجح أن الإعلانات والعروض الخاصة وقسائم الخصم تصل إليك بكثرة! لكن عندما يتعلق الأمر ببرنامج المكافآت فيجب أن يخدم البرنامج أهدافك الشخصية.

لقد جمعنا أنواع المختلفة من برامج المكافآت الخاصة بـ متاجر البقالة  ألقي نظرة على التفاصيل وابحث عن ما يناسبك:

برامج النقاط المكتسبة

يعتبر برنامج النقاط من أبسط البرامج وأكثرها شهرة، حيث يقوم العميل بتجميع النقاط عند كل عملية شراء واسترداد النقاط للحصول على خصومات أو مكافآت مادية في المستقبل. غالبا ما تقدم المحلات هذه البطاقات مجانا وتستخدم النظام المتعارف عليه حيث كل درهم إماراتي = نقطة واحدة بينما بعض المحلات قد يكون لديها نظام آخر حيث يكسب العميل مكافآت محسنة كلما ارتقى إلى مستوى أعلى في برنامج الولاء. إذا كنت من المتسوقين الذين لا يحضرون قائمة التسوق قبل وقت فننصحك بزيارة برنامج المكافآت الخاص بكارفور My Club، هذا البرنامج يكسبك نقطة واحدة مقابل كل ١٠ دراهم تنفقها في متاجرهم أو عبر الإنترنت ويسمح لك باسترداد ٥٠ درهم خصم لكل ٥٠٠ درهم تنفقها. هذا البرنامج يناسب المتسوقين الذين يشترون سلع البقالة وفقا لاحتياجاتهم اليومية فإن جمع هذه النقاط أمر سهل لأنها تتراكم على مدار الشهر.

بطاقات العضوية

بطاقات العضوية المجانية التي تؤهل العملاء للحصول على أسعار خاصة على منتجات محددة، تحظى أيضًا بشعبية كبيرة في سلاسل البقالة. عادة ما تجتذب هذه المخططات العملاء من خلال توفير التكاليف عبر مكافآت شخصية وخصومات للأعضاء فقط. هذا النوع من البطاقات يناسب العائلات والمتسوقين الذين يخططون بشكل أسبوعي، حيث يمكنهم الاستفادة من الأسعار الخاصة وبناء قائمة التسوق الخاصة بهم على أساس العروض المتاحة. معظم محلات البقالة التي تقدم هذا البرنامج تمتلك تطبيق أو مجلة أسبوعية تذكر عروض جديدة كل أسبوع.

إذا كنت في المملكة العربية السعودية استفد من بطاقة عضوية “اكتساب” التي أطلقها سوبر ماركت العثيم حيث تحصل على خصم مباشر في المتاجر. الكثير من المنتجات تحمل بطاقتين سعر؛ واحدة للمتسوق العادي وأخرى للمتسوق الحامل لبطاقة اكتساب وهذا يسهل عليك اكتشاف المنتجات الموجودة على العرض وحساب مدخراتك والبقاء ضمن الميزانية التي وضعتها في الاعتبار في البداية.

البطاقات المثقوبة

هذا أحد أقدم أنواع بطاقات الولاء حيث يلزم ختم على بطاقة للحصول على منتج مجاني أو خصومات. إلا انه من الصعب الاستفادة كثيراً من هذا البرنامج حيث أنه من الضروري امتلاك البطاقة في كل عملية شراء. هذا النظام منتشر في المقاهي أو متاجر البقالة التي تمتلك فرعٌ واحد فقط أو في البلدات الصغيرة، إذا كان هذا هو المكان الذي تتسوق فيه عادةً فمن الجدير التمسك بتلك البطاقة المثقوبة.

تم تصميم برامج الولاء هذه لإنشاء تجربة مختلفة للعملاء تحافظ على ثقتهم ولائهم فهذه المؤسسات تدرك أن المستهلكون يتسابقون مع الزمن، وبالتالي فإن توفير خيارات لجعل التسوق أسهل وأسرع سيكون عاملاً رئيسياً في قرار المستهلك بالانضمام للبرنامج. لذا، خذ وقتك لفهم روتين التسوق الخاص بك وقم بتدوين تفضيلاتك في متاجر البقالة المحلية من حولك حتى تستطيع الاستثمار في البرنامج الصحيح الذي يخدم مطلبك.


آخر تحديث  28 يوليو, 2019